Sistemas de marketing
Organiza la información utilizada para conocer al cliente y activar audiencias. La CDP unifica perfiles y eventos identificables; la DMP gestiona segmentos publicitarios. Son capas distintas que se conectan cuando el proyecto las necesita, y complementan al CRM.
Estas piezas explican qué cubre el sistema. El proyecto concreta cuáles necesitas y cómo se conectan con tu operación.
Construye una visión común del cliente a partir de web, app, CRM, llamadas, compras y campañas. La unificación depende de identificadores fiables y reglas explícitas para relacionar registros.
Interacciones y operaciones recogidas con su origen y contexto.
Reglas para vincular registros sin confundir a personas o empresas distintas.
Visión común utilizada para análisis y activación de segmentos autorizados.
Organiza segmentos para su activación publicitaria, una categoría históricamente ligada a la programática. El alcance depende de las fuentes disponibles, sus permisos y los destinos de activación.
Señales disponibles y condiciones que permiten utilizarlas en publicidad.
Agrupaciones de audiencia según criterios de la campaña.
Entrega a los destinos compatibles y seguimiento del rendimiento del segmento.
Las fuentes aportan eventos y registros con su origen e identificadores.
Se relacionan los perfiles de cliente y se construyen los segmentos de audiencia correspondientes.
Las audiencias autorizadas alimentan campañas, personalización y análisis.
Explora las piezas relacionadas y define con nuestro equipo cómo encajan en tu proyecto.
Una tienda relaciona compras y visitas con los clientes identificados y prepara segmentos para sus campañas. Puede consultar el perfil de cada cliente y trabajar con audiencias publicitarias sin tratarlas como registros equivalentes.
