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Enkiel Analytics

Sistemas de marketing

Campañas y automatización

Coordina mensajes y siguientes acciones a partir del interés y del contexto del contacto. Email, gestión de leads y comunicación multicanal forman parte del recorrido; ABM organiza el trabajo por cuentas objetivo y se aplica como estrategia dentro de estas capacidades.

Módulos y funcionalidades

Estas piezas explican qué cubre el sistema. El proyecto concreta cuáles necesitas y cómo se conectan con tu operación.

  • MAP · Marketing Automation

    Coordina las acciones de marketing según señales y reglas. Permite acompañar a un contacto con contenido relevante y entregar una oportunidad a ventas cuando cumple los criterios definidos.

    • Campañas y secuencias

      Mensajes y contenidos encadenados según el momento de la relación.

    • Segmentación y reglas

      Condiciones de entrada, espera y salida para cada recorrido de campaña.

    • Lead scoring

      Señales de intención ponderadas y calibradas con datos históricos.

  • Email Marketing

    Gestiona comunicaciones por correo con listas, campañas y automatizaciones. El seguimiento relaciona envíos, clics y conversiones con el objetivo de cada mensaje y las preferencias del destinatario.

    • Listas y preferencias

      Destinatarios y condiciones de comunicación mantenidos en una base común.

    • Campañas

      Mensajes, contenidos y planificación de envíos para cada segmento.

    • Medición

      Entregas, clics y conversiones interpretados dentro del objetivo de campaña.

  • Lead Management

    Organiza las solicitudes comerciales desde su entrada hasta el seguimiento de ventas. Conserva origen, contexto y estado, y aplica criterios para clasificar intención y asignar responsables.

    • Captura y clasificación

      Contactos de formularios, llamadas y campañas con su necesidad y procedencia.

    • Scoring

      Puntuación basada en señales revisadas frente al historial de oportunidades.

    • Asignación y estado

      Responsable, siguiente acción y avance del lead hasta su entrega a ventas.

  • ABM · Marketing por cuentas

    Centra el trabajo comercial y de marketing en cuentas empresariales concretas. Selecciona empresas, entiende sus necesidades y coordina mensajes, contenidos y conversaciones adaptados a cada cuenta.

    • Cuentas objetivo

      Empresas priorizadas por encaje y necesidades del proyecto.

    • Contenido por cuenta

      Mensajes y demostraciones adaptados al sector y a sus responsables.

    • Coordinación comercial

      Señales de intención y seguimiento común entre marketing y ventas.

  • Customer Engagement Platform

    Coordina comunicaciones por email, SMS, WhatsApp, web, app, chat y notificaciones. Mantiene contexto y preferencias para que el recorrido del cliente sea coherente entre canales.

    • Canales y preferencias

      Medios disponibles y condiciones de comunicación de cada contacto.

    • Recorridos

      Secuencias y acciones coordinadas según eventos del cliente.

    • Historial multicanal

      Contexto compartido de interacciones para continuar la conversación.

Cómo funciona en el día a día

  1. Paso 1

    Una interacción registra el contacto, su contexto y sus preferencias.

  2. Paso 2

    Las reglas activan mensajes, seguimiento y calificación por persona o cuenta objetivo.

  3. Paso 3

    La oportunidad pasa al CRM o continúa su recorrido según las señales recibidas.

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Explora las piezas relacionadas y define con nuestro equipo cómo encajan en tu proyecto.

Un caso de uso

Campañas y automatización en la práctica

Una empresa descarga un informe y después solicita una demo. El sistema coordina el correo y el seguimiento, califica el interés y entrega la oportunidad al CRM con el contenido consultado y la cuenta a la que pertenece.